Política de envío

DESPACHO DE BIENES COMPRADOS VÍA ONLINE

1- Los bienes adquiridos a través de este sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el consumidor únicamente dentro de las opciones que para este efecto, le oferte el proveedor en el sitio web.

2- Toda la información relativa al lugar y nombre del despacho es de exclusiva responsabilidad del consumidor.

3- Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para estos efectos de lunes a viernes, excluidos los feriados legales.

4- El consumidor no podrá utilizar como dirección de despacho casillas de correo tanto en chile como en el extranjero.

TIEMPO DE ENVÍO

1- Los tiempos de envío de la compañía de logística con la que trabaja Dyna-byte®, son estimados, y dependen de la distancia y los accesos al lugar de destino, como también del Courier por el cual se envió el producto. Por defecto, la compañía de logística gestiona los envíos al día hábil siguiente a las principales ciudades de Chile.

2- Es importante destacar que, para comunas y zonas remotas, el tiempo de envío puede variar dependiendo del destino. Ni el proveedor, ni la compañía de logística se hace responsables por atrasos en plazos de entrega por parte de las empresas de Courier. En caso de ocurrir un incumplimiento del tiempo estimado, no se realiza reembolso del valor del servicio.

3- En caso de existir errores o modificaciones en la información de despacho, el tiempo de entrega estará sujeto a cambios.

4- Los retiros de productos hechos por la compañía de logística desde la bodega del proveedor para comenzar la cadena de envío hasta el destinatario, se hacen efectivos los días Lunes, Miércoles o Viernes siguientes respectivos al día en que se hizo la compra. Excluye feriados legales.

COMPRA ONLINE Y RETIRA EN BODEGA DYNA-BYTE

2- Los horarios y días de retiro en la ubicación entregada por Dyna-byte se indicarán al momento de realizar la compra.

3- Los retiros se deben realizar en un tiempo determinado, el cúal será indicado por Dyna-byte.

4- Se le informara directamente a través de un mensaje o llamado que el producto se encuentra disponible y también el plazo para retirarlo.

5- Finalmente, ya con la información de retiro entregada a su disposición, se esperarán 30 días. Si el producto no fue retirado en el plazo mencionado, quedará sin efecto la compra para posteriormente realizarse la devolución de su dinero pagado.

RETIRA EN SHOWROOM DYNA-BYTE

1- Los bienes adquiridos a través de este sitio web se sujetarán a las condiciones de retiro elegidas por el consumidor únicamente dentro de las opciones que para este efecto le oferte el proveedor en el sitio web.

2- Los horarios y días de retiro en las ubicaciones entregadas por Grupo Dyna Corp Spa® se indicarán al momento de realizar la compra.

3- Los retiros se deben realizar en un tiempo determinado, el cual será indicado al momento de realizar la compra.

4- Se le informará directamente a través de un mensaje o llamado que el producto se encuentra disponible y también el plazo para retirarlo.

5- Finalmente, ya con la información de retiro entregada a su disposición, se esperarán 30 días. Si el producto no fue retirado en el plazo mencionado, quedará sin efecto la compra para posteriormente realizarse la devolución de su dinero pagado.